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1) ¿Cómo puedo ser cliente?
Le agradecemos mucho su interés por Securitas Aurum, y muchas gracias por leer nuestras FAQ. Si usted quiere ser cliente de Securitas Aurum, en primer lugar tendría que participar en una presentación “live” virtual la cual puede recibir en casa via internet y de manera cómoda. Le rogamos tomar todos los datos para hacer esto del adjunto, o simplemente preguntar a la persona la cual ha llamado su atención a Securitas Aurum.
Después de haber participado en nuestra presentación le recomendamos familiarizarse con las Condiciones Generales de Negocio de Securitas Aurum y con las FAQ (preguntas frecuentes). Allí, también se le explican de forma precisa las opciones diferentes de compra.
Si se ha decidido a comprar le rogamos registrarse por el sitio web de su persona de recomendación, para efectuar después la compra de las monedas de oro (“bullions”) que desea.
Le deseamos gran alegría con Securitas Aurum.
2) ¿Por qué tengo que hacer una subida de mi carta de identidad / pasaporte en el CSS?
Lavado de dinero:
En caso de transacciones con efectivos y un valor de más de 15.000,- euros, una identificación la parte contratante es necesaria según las normas de la lay contra el lavado de dinero. Por eso, la parte contratante / el cliente de Securitas Aurum tiene que enviar una copia de su carta de identidad válida /pasaporte válido por el sector de Securitas Aurum que está previsto para hacer esto.
3) ¿Qué tipos de monedas de oro puedo comprar en Securitas Aurum?
Securitas Aurum ofrece a comprar las monedas siguientes:
4) ¿ Es que Securitas Aurum ofrece las monedas de oro con un precio más bajo?
No, porque Securitas Aurum también tiene que considerar el precio corriente general del oro y comprar correspondiente a este precio.
5) ¿Por qué se perciben derechos de administración?
Comprando y vendiendo las monedas de oro, Securitas Aurum no obtiene beneficios sino da las condiciones de la compra de forma 1:1 al cliente. Pues, el solo beneficio para Securitas Aurum están los derechos de administración que ascienden a un 5 %, los que se cargan por la administración completa del contrato.
Los gastos del suministro devengados no son incluidos en los derechos de tramitación sino siempre es el cliente el que los paga y los gastos se deducen del importe completo.
6) ¿Es posible cumplir mi contrato de comprar oro completamente por la acumulación "Clientes recrutan a clientes"?
Principalmente es posible y también tenemos clientes que incluso lo han logrado varias veces y lo han probado pero principalmente respondemos esta pregunta con un no. Expresamente queremos decir que por causa del gran número de recomendaciones de clientes las que son necesarias es muy difícil. Es porque cada cliente tiene que tener en cuenta de pagar una parte del importe de la compra o incluso el importe completo de la compra por recursos propios. De ningún modo, Securitas Aurum pretende que cada cliente puede cumplir su contrato de compra enteramente por el concepto de marketing "Clientes recrutan a clientes". También es claro que cuanto más tiempo Securitas Aurum con suceso está en el mercado tanto menor es el grupo de personas a contactar y recomendar. Es porque siempre le recomendamos saber que tiene que pagar su compra de monedas de oro completamente como siempre cuando compra mercancía. Es porque le rogamos nunca pedir más monedas de oro que realmente necesita y que puede financiar. Securitas Aurum persigue consumo sin deudas y no quiere que sus clientes compran monedas de oro por el motivo de poder pagar el precio de compra completamente por recomendar clientes nuevos.
7) ¿También puedo adquirir monedas de oro de varios tipos con un contrato de compra?
No. Como comprador, usted tiene que fijar un tipo de monedas de oro por contrato. Si un cliente quiere tener todas las 6 de las monedas de oro más populares en el mundo en su colección o como otra providencia de la vejez, son necesarios 6 contratos en total.
8) Una información importante con respeto a las directivas de IVA de los países:
Según la Directiva 77/388/CEE del Consejo de 17 de mayo de 1977, modificado por la Directiva 98/80/UE del Consejo de 12 de octubre de 1998 (Lista de las monedas de oro exentos de la IVA según art. 26b sección A inciso ii) en el Boletín oficial de la Unión Europea bajo Bol. UE 2005 No. C 300 p.10), monedas de oro de inversión están exentos de la IVA.
Naturalmente, Securitas Aurum también tiene que adaptarse a estas directivas. Es porque todas las monedas de oro que son pedidas y entregadas fuera de países de la UE, las monedas están sujeto a la IVA y a las directivas del país correspondiente.
La IVA correspondiente también está incluida en el precio bruto de compra de 4.800,- euros y se registra exactamente en el momento de la entrega.
9) ¿ Por qué comprar mi oro via Securitas Aurum?
El metal precioso, oro, que existe en el mundo solamente en cantidad limitada, va a jugar un papel cada vez mayor como objeto de seguridad y rendimiento. Para asegurar los bienes o como providencia de la vejez. Securitas Aurum ha asumido la tarea de vender el oro no solamente al grupo de personas que se lo puede permitir en seguida, pero por haber construido una infraestructura muy complicada, Securitas Aurum ha creada un plan de acumulación que hace posible a cada hombre adquirir oro por una mixtura entre pagar un depósito y utilizar su fuerza de trabajo. El principio es simple y exitoso al mismo tiempo: Un plusvalor por contribución propia.
10) ¿Tengo que pagar impuestos por los ingresos recibidos por la acumulación?
El cliente está obligado de pagar él mismo los impuestos por sus ingresos del concepto de acumulación de Securitas Aurum y tiene que dirigirse rígidamente por las normas y leyes tributarias del país dónde tiene que pagar sus impuestos.
11) ¿Qué significa acumulación?
El principio de la palabra “acumulación” es muy fácil a entender. El plan de acumulación de oro por Securitas Aurum contiene una acumulación de sus bienes de oro por dar recomendaciones exitosas. Cuanto más recomendaciones da usted tanto más oro se acumula en su cuenta.
12) ¿Cómo Securitas Aurum financia el concepto de „clientes contratan a clientes“?
Ganar clientes nuevos siempre cuesta dinero, independente de la forma la cual elige la empresa. Hacer publicidades en los medios también cuesta dinero, y también emplear un servicio exterior. Como lo hacen muchas otras empresas, Securitas Aurum también utiliza la estrategia de marketing “clientes contratan a clientes”, y financia todos los gastos por el derecho de administración que asciende a un 5 % del importe de la compra, el que tiene que ser pagado en el momento de cumplir el contrato y el que firmemente puede ser tenido en cuenta. Securitas Aurum en parte da una subvención por el derecho de administración el que el cliente tiene que pagar en el momento de haber cumplido el contrato para financiar el conecpto marketing de “clientes contratan a clientes”.
13) ¿Puedo utilizar la marca registrada (texto e imagen) de Securitas Aurum para objetivos de promoción?
Securitas Aurum hace disponible al cliente un sitio web personalizado. El cliente se obliga a no modificar este sitio web.
El cliente está obligado de observar todas las normas de la ley de competencia. En caso de acciones de promoción directa por correo, correo electrónico o fax, el cliente tiene que asegurar que hay un acuerdo explícito del recipiente. Además, el cliente está obligado de identificar cada acción de promoción como su propia acción.
El cliente puede utilizar para promociones exclusivamente materiales los que se hacen a su disposición por el CSS de Securitas Aurum. Particularmente, puede utilizar el nombre de Securitas Aurum, la marca registrada y el logo fuera de su sitio web personalizado solamente si hay un acuerdo escrito por Securitas Aurum.
Securitas Aurum transfiere al cliente durante el período de una relación contractual el derecho simple, no exclusivo, no transferable y siempre revocable de utilizar las marcas registradas y los logos de Securitas Aurum para objetivos de promoción.
Con término de la relación con el cliente, independente de la causa, el derecho del cliente de utilizar la marca registrada se termina al mismo momento.
En caso de una modificación de las marcas registradas o de los logos de Securitas Aurum, el cliente está obligado de terminar inmediatamente el uso de las marcas y logos usados hasta la fecha y hacer una adaptación del uso de la marca registrada.
El derecho del cliente de utilizar la marca registrada no contiene el uso de las marcas y logos de Securitas Aurum para indicadores/direcciones del internet (dominios), o nombres del usuario para herramientas de comunicación como Skype, MSN, Yahoo, AOL etc.
El cliente indemniza a Securitas Aurum contra todos los derechos por terceros los que se basan en la violación de las obligaciones, sin perjuicio de otros derechos por Securitas Aurum.
14) ¿ Puedo cumplir mi contrato de compra solamente por recomendaciones de clientes nuevos?
No. El plan de acumulación ofrecido por Securitas Aurum solamente es una alternativa para cumplir el contrato. Desde luego, cada cliente puede cumplir su contrato de compra pagando el importe restante en el día acordado, como se hace con todos contratos de compra normales que contienen un depósito, o pagando el importe total de compra en seguida.
15) ¿Cómo se cargan los derechos de administración?
En caso de un contrato con pago inmediato o con depósito y pago restante dentro de 12 meses, retenemos los derechos completos de administración que ascienden a 240,- euros (5 % de 4.800,- euros) en una suma del precio de la compra.
En caso de un contrato con “acumulación”, cargamos los derechos de administración de los abonos en su tesoro de oro.
16) Con la participación en el sistema de acumulación (Clientes contratan a clientes), ¿puedo ganar dinero?
No, Securitas Aurum no paga provisiones o dinero. Con el sistema de “Clientes contratan a clientes” solamente puede efectuar una reducción del precio de compra la que tiene que pagar por las monedas de oro las que desea usted.
17) ¿Cuántos contratos tengo que proveer de forma directa e indirecta hasta que mi contrato sea cumplido?
En todo, son 254 contratos que tienen que ser recomendados con suceso y de forma directa y/o indirecta hasta que un contrato sea acumulado enteramente. En este estado de acumulación se hacen 31 pagos en la fase 1, 7 pagos en la fase 2 y el pago entero del contrato de maestro. Le rogamos atender a que el número de contratos no tiene que corresponder al número de clientes nuevos.
18) ¿También es posible prolongar mi contrato de compra que ya existe?
Desde luego es posible, pues siempre hay momentos no previsibles los que requieren un cambio de disposiciones. Securitas Aurum trata a sus clientes de forma decente y responsable. Según esta filosofía de Securitas Aurum, una “compra esforzada” de las monedas de oro en el día estipulado está excluido.
19) ¿Hay plazos para cambiar la posición de contratos?
Sí, la posición de un contrato sólo se puede cambiar dentro de 30 días después del dato de la compra o, en caso de cambiar la fase, dentro de 30 días después de este cambio. Principalmente sólo hay un derecho a cambiar la posición de un contrato si hay una falta de posición por Securitas Aurum.
Además, un cambio de posiciones exclusivamente es posible si:
Una información importante en cuanto a la solicitud para cambiar la posición de un contrato:
20) ¿Los suministros de oros se realizan por todo el mundo?
No, por razones logísticas, de seguro y también legales Securitas Aurum solamente suminstra las monedas de oro "gold bullion" dentro de la Unión Europea. Con mucho gusto, Securitas Aurum realiza el almacenamiento asegurado para todos los otros clientes. También es posible para cada cliente recibir su pedido de oro personalmente en la oficina de Securitas Aurum en España con aviso previo.
21) ¿Quién es mi pártner contratante?
Su pártner contratante es:
SECURITAS AURUM S. L.
Paseo de Borbo, 16 – Entresuelo 2
08003 Barcelona – Spain
Encuentra todas las informaciones de esta empresa en la categoría “Responsabilidad del sitio web” en www.securitas-aurum.com
22) ¿A quién pago el depósito de 100,- € por contrato de compra?
Puede transferir su depósito de 100,- euros por contrato de compra en la cuenta de Securitas Aurum con las indicaciones siguientes de banco:
La Caixa Barcelona
IBAN: ES32 2100 0709 2602 0029 1266
BIC (Swift) CAIXESBBXXX
Titular de la cuenta: SECURITAS AURUM S. L., Barcelona -España
23) ¿Es posible en parte acumular el contrato y en parte pagar el importe restante?
Sí, es la razón por qué el plan de acumulación fue construido en 3 fases. Si usted ha cumplido la primera fase, el importe restante a pagar solamente asciende a 4.600,- euros, después de cumplir la segunda fase, solamente son 3.500,- euros, y si también ha cumplido la tercera fase según las condiciones del plan de acumulación de Securitas Aurum, recibe el oro pedido por usted sin pago restante.
24) ¿En qué momento mi contrato de compra es considerado como cumplido?
Su contrato de compra pasa por cumplido:
25) ¿Cuándo recibo mi suministro de oro?
Para cada cliente, Securitas Aurum instala un tesoro de oro virtual que siempre se ve por el CSS. Después de cumplir una fase cada cliente recibe información por correo electrónico y al mismo tiempo un abono en € el que se puede cambiar en monedas "gold bullion". Como no trabajamos en el ramo de especulación con oro, el pedido de oro siempre se hace al momento en que el cliente hace su pedido de oro respectivamente lo ha pagado enteramente. Con éste hay una garantía que usted recibe su oro con un precio actual. Desde luego los plazos de suministro dependen del tiempo Securitas Aurum necesita para recibir las monedas "gold bullion" pedidas. Normalmente, este plazo es entre 4 y 8 semanas.
26) ¿Cómo recibo mi entrega de oro?
Securitas Aurum ofrece varias posibilidades para realizar la entrega. Desde luego, usted puede recoger el oro comprado personalmente en nuestro domicilio en Barcelona/España después de haber hecho previo aviso. Todos los gastos se cargan al cliente.
También tiene la posibilidad hacer entregar el oro comprado en su casa por un servicio de entrega. Los gastos de entrega siempre se cargan al cliente. También es posible depositar su oro en un instituto financiero en su región donde puede recogerlo después de haber recibido una noticia. Como Securitas Aurum muchas veces organiza eventos/reuniones regionales y nacionales, también puede recibir su oro personalmente durante un evento.
Los gastos del suministro devengados no son incluidos en los derechos de tramitación sino siempre es el cliente el que los paga y los gastos se deducen del importe completo.
27) ¿En qué fraccionamiento o valor de onza voy a recibir mis monedas de oro ?
Securitas Aurum ofrece monedas de oro con los valores de onza fina siguientes por moneda :
1 onza, ½ onza, ¼ onza, 1/10 onza, y en caso del Maple Leaf incluso 1/20 onza. Encuentra una lista detallada de todas las dimensiones y todos los pesos en nuestro sitio web oficial en la categoría 04 – El producto. Allí, usted puede hacer un click en cada moneda y encontrar todas las detalles.
En que fraccionamiento usted recibe las monedas de oro, esto desde luego depende del curso corriente del oro. Pero siempre entregamos los fraccionamientos más grandes posibles con el curso corriente de oro y en relación al importe del pedido.
28) ¿Voy a recibir monedas de oro exactamente con el valor deseado?
No, porque siempre se deducen los gastos de administración de 240,00 € por contrato (el 5 % del importe del contrato) y los gastos de suministro del importe de la compra. Le rogamos informarse de los gastos de suministro en los países diversos en nuestro sitio web. Por el importe restante cada cliente recibe sus monedas de oro "gold bullion" en denominaciones de 1 onza fina, ½ onza fina, ¼ onza fina, 1/10 onza fina y 1/20 onza fina.
29) ¿Securitas Aurum pertenece al ramo de servicios financieros y inversión de fondos?
No, como Securitas Aurum se comprende ser un mero comerciante del oro como metal precioso. En cada momento Securitas Aurum compra monedas de oro "gold-bullion" y las vende a personas interesadas. No se hace promesas de beneficios y el cliente no investe dinero en Securitas Aurum. Securitas Aurum ofrece monedas de oro para comprarlas. El cliente inmediatamente paga el importe completo del pedido y recibe su mercancía deseada o hace un depósito de 100,- euros. Este depósito se compensa en el precio completo de la compra pero no se paga por el cliente como inversión de fondos en Securitas Aurum. Usted encuentra contratos de compra con un depósito en empresas comerciales y ramos diversos como por ejemplo muchas veces en el ramo de automóviles o en la industria de muebles.
30) ¿Cómo puedo informarme del precio corrente de oro?
Cada día, usted puede informarse del precio corriente de oro en la parte económica de un diario, en el internet en www.kitco.com o por teléfono en cada instituto financiero.
31) ¿Hay derechos en caso de vender las monedas de oro?
También por la compra de monedas de oro, Securitas Aurum percibe derechos de sólo un 5 % y con éste menor derechos que perciben otros institutos. Siempre es ventajoso para usted comparar.
32) ¿Puedo retirar del contrato de compra después de 12 meses?
Si, puede anular cada contrato de compra sin más gastos. El depósito de 100,- euros no se devuelve porque desde luego, tramitar y administrar un contrato por un año causa gastos que son satisfechos por el depósito.
33) ¿Tengo la posibilidad de transferir mi contrato de compra a otro cliente?
Sí, nuestros clientes en cada momento también tienen esta posibilidad.
Como la transferencia de un contrato a un nuevo propietario causa un considerable esfuerzo adicional para realizar este servicio especial Securitas Aurum carga derechos de transferencia de 15,- euros más IVA legal por contrato.
Para realizar la transferencia necesitamos los documentos siguientes:
34) ¿Qué ocurre con los contratos de compraventa vencidos?
Si el cliente no reacciona de ninguna manera ante los recordatorios del vencimiento de su CSS y deja pasar la fecha de vencimiento de su (-s) contrato (-s) sin mostrar reacción alguna, Securitas Aurum por deferencia le concede un periodo de carencia de 4 semanas para cumplir con los requisitos del contrato o para la ampliación del plazo de validez del mismo. Si incluso hasta esa fecha no se produce ningún tipo de reacción por parte del cliente, se le releva de las obligaciones de comprar los Gold-Bullion-Coins pedidos y dicho contrato de compraventa se considera cancelado.
Encontrará otras explicaciones adicionales en nuestra página web www.securitas-aurum.com bajo los puntos del menú “preguntas frecuentes” en nuestras AGB (Condiciones generales de negocio).
35) ¿El principio de la recomendación es una estrategia nueva del mercado?
Desde luego no es el caso, porque muchos negocios nacionales e internacionales son concluidos por recomendaciones. En casi todos los campos económicos hoy usted recibe un regalo por recomendaciones exitosas. Sean vales de gasolina, equipos de averías, cafeteras o bicicletas. Hoy, incluso los bancos utilizan estos sistemas y ofrecen regalos a sus clientes por recomendaciones de clientes nuevos. Así lo hace Securitas Aurum, pero con la diferencia de que nosotros ofrecemos un producto como regalo a nuestro cliente el que siempre y en todo momento es útil, independiente del hecho cuanto ya tiene de este producto.
36) ¿Qué es una moneda “bullion”?
Monedas de inversión (monedas “bullion”) son monedas de metal precioso acuñadas en gran números y sirviendo como objeto de especulación que se refiere al valor del metal precioso o como objeto de inversión. Se producen de los metales oro, plata, platino y paladio con un alto contenido fino y se venden con un pequeño aumento en el valor de estos metales, porque acuñar monedas es más costoso que colar barras. Con este, se combinan las ventajas de barras y de monedas y por eso, se llaman monedas “bullion” o simplemente “bullions” (bullion = palabra inglesa de barra).
La mayoría de las monedas de inversión tiene la indicación de un valor nominal que al momento de la emisión fue más bajo del valor de la materia de la moneda. La indiacación del valor nominal acuñada defina la moneda ser emitida “por autoridad oficial” porque solamente las instituciones de moneda son autorizadas a acuñar un valor nominal en la moneda. Con este, muchas veces también son moneda de curso legal. Las monedas de oro ofrecidas por Securitas Aurum se compran y venden cada día en bancos a los precios corrientes oficiales (orientándose al precio de cada metal precioso). Son exentas del IVA. Monedas de oro particularmente en períodos de crisis forman una reserva de liquidez popular
37) ¿Qué son las ventajas del CSS?
El CSS [Customer Support System (Sistema de apoyar al cliente)] de Securitas Aurum ofrece una información entera sobre su matriz del contrato y así, puede en cada momento observar y influir activamente el desarrollo de su contrato o de sus contratos.
Además, con su CSS recibe un sitio web propio con que puede dar sus recomendaciones en nivel nacional e internacional y ejecutir registros directos bajo su matriz de contrato.
Independiente del número de contratos que ha concluido, solamente tiene que pagar un derecho de 34,90 euros por su CSS personal. Por este importe, tiene una ayuda única para su acumulación por un período de 12 meses.
38) ¿De qué manera puedo constatar cuántos contratos se han reunidos bajo mi contrato?
En el sitio web de Securitas Aurum hay una categoría “Inscribir” en la que cada posesor del CSS puede entrar con su número del contrato y su consigna personal. Aquí encuentra una lista de todos los contratos directos e indirectos los que se han reunidos bajo su contrato.
39) ¿Qué es el valor máximo de pedidos por cliente?
Aquí, no hay limitaciones pero le recomendamos a usted nunca pedir más monedas "gold bullion" de las que realmente necesita y puede financiar. Securitas Aurum quiere realizar un consumo sin deudas y con el concepto de recomendación "Clientes recrutan a clientes" ofrece una posibilidad interesante para reducir el precio de la compra a pagar pero la empresa siempre quiere llamar la atención que el cliente no tiene que calcular que el precio de la compra se paga completamente por la recomendación de clientes nuevos.
40) ¿Si conclúo un contrato, me obligo en este momento dar un cierto número de recomendaciones?
No, no hay una obligación de recomendar, y dar recomendaciones no es una condición básica para cumplir el contrato. Dar recomendaciones es absolutamente su decisión voluntaria.
41) ¿Cuánto tiempo tengo para cumplir mi contrato?
El período máximo entre asignar y cumplir el contrato es 12 meses.
42) ¿Es posible vender mis monedas de oro compradas si lo quiero hacer?
Sí. Securitas Aurum sólo trata con monedas de oro que pueden ser tratadas en todo el mundo. Usted puede informarse del precio de venta del día (precio de oro) en la prensa del día o también por correo electrónico: info@securitas-aurum.com. Securitas Aurum es una de las grandes empresas de monedas "gold bullion" en el sector de clientes privados y no sólo vende monedas "gold bullion" sino también compra estas monedas en cada momento.
43) ¿También puedo vender mis monedas de oro a Securitas Aurum?
Sí, es posible en cada momento y no depende del hecho donde usted ha comprado sus monedas. Securitas Aurum es uno de los más grandes comerciantes de monedas "gold bullion" y las compra con precios máximos. Con mucho gusto le hacemos una oferta.
44) ¿También tengo personas a contactar en el país donde vivo?
No, ¡no es el caso en cada país! Es verdad que Securitas Aurum es organizado de una forma que, al lado del comercio en el internet (e-commerce), también hay leader que trabajan en nivel regional, nacional, internacional y que son las personas a contactar en la región pero Securitas Aurum no tiene tales leader en todos los países. Le rogamos preguntar a su persona de recomendación o enviar una demanda a support@securitas-aurum.com. Con mucho gusto vamos a informarle.
45) ¿Securitas Aurum es una empresa en el campo de mercadeo de redes?
No. Los característicos del mercadeo de redes son las estructuras de empleados y venta los que son activos en níveles diversos y loe que comercializan productos. En el mercadeo de redes, hay jerarquías de empleados que se mantienen durante todo el período de la cooperación. Esto no es el caso en Securitas Aurum. En Securitas Aurum, todos los empleados son subordinados directamente a la empresa, y exclusivamente Securitas Aurum está autorizada de emplear otros pártneres de negocio. Además, un interesente solamente puede solicitar um empleo directamente en Securitas Aurum.
Securitas Aurum está trabajando con el sistema probado de CLIENTES RECLUTAN A CLIENTES, lo que hacen muchas empresas como bancos, grupos de medios o Clubs Automóviles, pero también empresas medias como por ejemplo clubs de fitness, empresas de gastronomía o incluso peluqueros. CLIENTES RECLUTAN A CLIENTES, y por ello, reciben una ventaja pecuniaria. También es la situación en Securitas Aurum, porque cada cliente puede ganarse la diferencia entre el depósito y el pago restante enteramente o en parte. Todo esto no es una obligación, porque cada contrato puede ser cumplido también al 100 % sín reclutar a clientes nuevos
46) ¿También puedo solicitar un empleo en SECURITAS AURUM S. L. ?
Sí, nuestra empresa aún muy joven está en derrota de expansión en todo el mundo. Pero Securitas Aurum no es una empresa en el campo de mercadeo de redes. Es porque todos los pártneres de negocio están ligados directamente a la empresa. En Securitas Aurum, no hay “strukkies” o “team leaders” y tampoco líneas ascendentes o descendentes. Securitas Aurum busca a mujeres y hombres que trabajan de forma responsable y independiente, que quieren encontrar una nueva gran oportunidad a trabajar y disponen de un espíritu de pionero. Las condiciones son una buen reputación y no registración en el certificado de buena conducta, además un pensamiento de empresario, flejibilidad y estar dispuesto a trabajar.
Le rogamos enviar su solicitud solamente a: cso@securitas-aurum.com
47) ¿También puedo contactar gente en el extranjero?
Desde luego, porque Securitas Aurum está activo en todo el mundo con su infraestructura por el internet. Actualmente, Securitas Aurum ha cobrado en el sitio web el mercado mundial con los idiomas siguientes: inglés, español, francés, ruso, italiano, portugues, polaco y alemán. Según las oportunidades, Securitas Aurum puede extender los idiomas en su sitio web sin limitación.
48) ¿En que idioma puedo comunicarme con el SAC (servicio al cliente)?
Lamentablemente no podemos ofrecer nuestro servicio SAC en todos los idiomas, debido a que hemos expandido las actividades de Securitas Aurum a todos los continentes y en más de 60 países. Le agradecemos su comprensión.
Puede usted enviar sus consultas a nuestro servicio al cliente cuando quiera en los siguientes idiomas:
Inglés, español y alemán.
Además puede acceder por la página web de Securitas Aurum y en su CSS al centro de servicio al cliente en ocho idiomas en total:
Inglés, español, alemán, italiano, francés, portugués, polaco y ruso.
A través de este acceso podrá usted comunicarse en dichos idiomas mediante algunas preguntas esenciales preparadas, las cuales Securitas Aurum seguirá adaptando a la demanda.
Securitas Aurum tiene además bajo contrato líderes en muchos países quienes, dado el caso, estarán a disposición para contestar preguntas y dar informaciones en su propio idioma.
49) ¿Estoy responsable de las acciones de los clientes los que he recomendado?
No, cada cliente es responsable él mismo de su contrato y de sus actividades. Solamente en lo que se refiere al principio de la acumulación es razonable mantener el contacto también con los clientes recomendados y ayudarles a ellos para dar sus propios recomendaciones.
50) ¿Cómo se hace el pedido para vender mis monedas de oro?
En el CSS >> Mi tesoro de oro >> Pedir monedas de oro, usted encuentra un punto del menú con el que puede hacer un pedido de venta a Securitas Aurum.
Usted hace el pedido siguiente a Securitas Aurum:
Con éste, hago un pedido a la empresa Securitas Aurum de vender mis monedas de oro las que la empresa tiene en depósito.
Sé que este pedido de vender se ejecuta el día de trabajo siguiente a la recepción de este pedido por Securitas Aurum. Los gastos devengados de un 5 % corren a cargo de mí y se deducen del producto de la venta.
Además, sé que en el día de haber vendido mis monedas de oro recibo una información por Securitas Aurum del importe del producto completo y sé que tengo que enviar a Securitas Aurum una factura en debida forma.
Confirmo que todas las monedas de oro están libres de derechos por terceros sin excepción, que se trata de mi propiedad ilimitada y que tengo la facultad entera para disponer de ellas.
Además, según las leyes internacionales de protección contra el lavado de dinero, tengo que enviar mi carta de identidad o pasaporte a Securitas Aurum por el sector de upload en mi CSS.
Securitas Aurum se obliga a transferir el producto de la venta en mi cuenta indicada inmediatamente después de haber recibido la factura.
51) ¿Cómo se hace el depósito de mis monedas de oro en Securitas Aurum?
En el CSS >> Mi tesoro de oro >> Pedir monedas de oro, usted encuentra un punto del menú con el que puede hacer un pedido de custodia a Securitas Aurum.
Usted hace el pedido siguiente a Securitas Aurum:
Hacer un pedido de depósito en Securitas Aurum:
Con éste, hago un pedido a la empresa Securitas Aurum de depositar mis mondeas de oro estando allí.
De esta manera el depósito de sus monedas de oro se hace:
1) Usted recibe una confirmación de aceptación por nosotros de su pedido de depósito;
2) Antes de ser embaladas se sacan fotografías digitales de sus monedas de oro, luego se embalan en un sobre numerado el que después es sellado;
3) Usted recibe un certificado de propiedad con la fotografía digital de sus monedas de oro y el número de su sobre. Al mismo tiempo, este número se transmite a nuestro revisor de cuentas independente como garantía adicional.
4) Ahora, usted es el posesor legal de las monedas de oro y en el futuro puede decidir libremente lo que hacer con ellas. En cada momento, puede recibirlas personalmente, encargar otra persona a recoger las monedas de oro o encargarnos a vender sus monedas de oro en un momento en su opinión ideal.
5) Sus monedas de oro no son depositadas en el oficio de Securitas Aurum sino de manera segura en un tesoro alquilado por Securitas Aurum en el gran banco español LA CAIXA.
6) Los gastos del depósito se incluyen en los gastos anuales del CSS. Si usted no tiene un CSS, se le pone en cuenta un gasto de 14,90 euros por año natural.
52) ¿De qué manera el precio de oro va a desarrollarse?
Securitas Aurum se afilia a la opinión de muchos expertos y está convencido que el precio de oro subirá a largo plazo. Esta teoría se puede razonar por los recursos limitados en general en el dominio de todas las materias primas, pero también por la demanda siempre subienda de oro y la producción anual limitada. Muchos expertos piensan que la inversión en oro físico hoy tiene que formar parte de cada cartera de un inversionista privado, así como inversiones de capital tradicionales y normales. También en el tema de providencia de la vejez, el inversionista es aconsejado excelentemente con la posesión de oro. Le recomendamos leer los diarios porque el oro de nuevo es un tema importante.
53) ¿Los precios de monedas "gold bullion" exactamente corresponden a los precios actuales de oro?
No, el valor de compra y venta resulta del porcentaje garantizado de oro, del precio de oro actual, de un agio por el tratamiento del oro (acuñación desde la materia prima hasta la moneda de oro) y de los gastos logísticos: Transporte, seguros, almacenamiento y gastos personales como para todos los servicios.
55) ¿Quién puede comprar monedas de oro "gold bullion" en la empresa Securitas Aurum?
Securitas Aurum ofrece la compra y la venta de monedas de oro "gold bullion" a todos los clientes en el campo de clientes privados y ofrece a estos clientes precios y condiciones de contrato muy favorables.
Securitas Aurum no es un comerciante intermediario y no suministra a empresas las que persiguen el propósito de revender las monedas "gold bullion" a sus clientes.
56) ¿En qué momento se produce el pago de las bonificaciónes por recomendación?
Todas las bonificaciones por recomendación concedidas por Securitas Aurum solo se harán efectivas en el momento en que el pedido del cliente recomendado está fuera del plazo de revocación. Aquí es válida en todo momento la siguiente fórmula: Fecha de pedido + 14 días de plazo de revocación + 5 días de plazo de envío, ya que la empresa también tiene que aceptar revocaciones que se hayan cursado por correo, lo que a nivel internacional puede significar hasta 5 días.
57) ¿Cuáles son los plazos de revocación legalmente válidos?
Para la revocación legal, únicamente es válida la siguiente fórmula: Envío de la revocación = Fecha del pedido más 14 días, no contabilizándose el día de la solicitud dentro de esos 14 días. Esta solicitud de revocación puede enviarse por correo electrónico a info@securitas-aurum.com, por fax al: +34 935 504 330, o por correo a la siguiente dirección Securitas Aurum S. L. Paseo Joan de Borbo, Entresuelo 2 a, 08003 Barcelona, España. Se contará el plazo a partir de la fecha del sello de correos o del justificante de envío.